|
Bollette telefoniche in chiaro, la rivincita dei consumatori |
|
|
|
 Finalmente viene eliminato il mascheramento delle ultime tre cifre dai tabulati delle bollette telefoniche.
A partire dal 1 luglio 2008 infatti il Garante per la protezione dei dati personali ha autorizzato le compagnie telefoniche a emettere fatture dettagliate senza il mascheramento delle ultime tre cifre dei numeri chiamati.
I gestori telefonici potranno però esercitare questa facoltà a
condizione che, come richiesto dal Garante, tutti gli abbonati vengano
preventivamente portati a conoscenza di questa possibilità, mediante
un'apposita informativa da inserire all'interno di almeno due fatture e
nel sito web del fornitore.
L'informativa dovrà citare la decisione del fornitore di avvalersi
dell'autorizzazione del Garante e specificare che tutti gli abbonati,
che abbiano fatto o faranno richiesta di fatturazione dettagliata, la
riceveranno "in chiaro", salvo che non intendano mantenere il
mascheramento delle ultime tre cifre.
Nell'informativa, inoltre, il Garante chiede che i gestori telefonici
rivolgano l'invito a tutti gli abbonati che vorranno ricevere la
fatturazione dettagliata in chiaro, ad informare quanti utilizzano la
stessa utenza che la fatturazione perverrà completa di tutti i numeri
chiamati.
Gli abbonati che intendono, invece, continuare a ricevere bollette con
la fatturazione dettagliata, ma con le ultime tre cifre oscurate,
dovranno richiederlo espressamente al proprio gestore.
Il Garante comunica che il provvedimento viene adottato tenendo conto
delle esigenze, più volte manifestate in questi anni da alcuni
abbonati, di poter verificare più agevolmente l'esattezza degli
addebiti e le chiamate effettuate.
|
